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12月21日上午，潭耒分公司召开2017年四序度文明收费优质服务录像点评会，并评选出三家“季度优胜单位”和八名“优异小我私家”。
录像点评共抽取22名收费员各5台车次的收费现场录像，从文明优质服务标准、收费营业手艺、整体印象等三个方面举行考评打分，并评选出三家“季度优胜单位”和八名“优异小我私家”。
许文在总结讲话中一定了各收费站服务事情中的亮点，并指出了保存的问题和需刷新的方面，招呼各人向“季度优胜单位”和“优异小我私家” 学习，在事情中做到知行合一，将优质服务标准入脑入心，让规范化服务标准成为每位员工的事情习惯。
