AG8旗舰厅

　　为增强员工文明服务意识，王十万收费站以“高起点、高标准、高质量、高要求”为主题开展文明服务“四高”提升运动。

　　高起点：抓好头脑教育。通过召开文明服务提升运动发动大会，充分调动全站员工加入运动的起劲性，使全站员工深刻体会到运动的指导头脑、目的和意义，进一步熟悉到文明服务的主要性。

　　高标准：学习服务标准。对《文明收费优质服务录像点评评分表》举行逐条解说、认真学习。特殊是对员工容易忽视的行动要求举行重点解说、行动树模，务求在原来的基础上，让文明服务行动越发标准、连贯、流通、有美感。

　　高质量：开展营业培训。比照《文明收费优质服务录像点评评分表》要求睁开培训，通过寓目兄弟单位的录像，比照他人，比照镜子，重复训练，把微笑服务与文明用语、肢体语言、仪容仪表相团结，始终坚持“甜蜜微笑挂在脸上、文明用语说在口上、诚信服务记在心上”。

   高要求：周全提升自我。要谴责站员工通过运动的开展，进一步提高自我治理水平、强化服务理念，通过相互学习、相互交流、相互监视,形成优异的运动气氛，抵达在学中思索、学中积累、学以致用的效果，增进全站服务水平周全提高。