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8月9日，潭耒分公司召开2018年二季度文明收费优质服务录像点评会 。潭耒分公司运营部、稽察队、监控信息中心划分派代表担当评委，内控审计部认真全程监视和计分，各站认真人和收费员代体现场观摩 。
此次录像点评，总结了2018年第一次文明优质服务录像交流点评会中的履历，凭证现真相形，对评分标准举行了调解 。
从录像调看情形来看，收费员文明服务质量普遍提升，微笑服务普及率进一步扩大，各收费站文明服务整体水平有所提高 。
点评竣事后，各评委从服务标准、营业手艺、整体印象三个方面举行考评打分，评选出3个文明服务优胜单位和8名文明服务优异小我私家 。
