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十一月，是收费情形整治月，为了将收费站收费情形整治事情落到实处，王十万收费站开展收费情形整治营业培训，奏响整治月整治行动的最强音 。
一、写好词 。制订详实周密的培训妄想 。针对收费情形整治培训事情，该站从现实出发，培训内容做到“短而精” 。重点放在超限超载车处置惩罚要领，行人、摩托车上高速劝阻技巧，常见执律例则上 。整个培训按妄想实验，按重点解说，以事例剖析，答问解疑，让收费员不再保存看法模糊征象 。
二、谱好曲 。学习上级下发的相关文件 。按妄想走，第一步由该站稽察员为各人学习上级下发的种种收费情形整治的相关文件 。对每份文件的配合点、差别点有针对性的解说，其目的在于阻止文件多，收费员对文件内容混淆的情形爆发 。每个收费员针对事情保存的疑点、难点及不懂的地方，提出来，由稽察员配合解答，让员工在收费情形整治事情中做到胸有定见 。
三、配合学 �？怪绰衫虻腜PT讲座，由站长亲自授课 。哪些主体不可进入高速？参照哪一条执律例则？摩托车上高速谁来管？带着这些问题，站长对应执法知识一条条为各人解说 。解说历程中，该站员工有些拿着手机拍下PPT中重点的内容，有些用条记下自己容易模糊的执律例则，学习气氛空前高涨 。
四、齐声唱 。培训妄想的最后一个办法，举行你问我答的互动环节 。该站为员工播放几段劝阻行人、摩托车上高速的视频，每放完一段，就让在座员工回覆该段视频中哪些地方是准确的，哪些做法是过失的 。在这个环节，员工们的起劲性全被调动起来，各人团结前面几个办法所学，从视频中劝阻的语言、收费员站的位置、肢体行动等几个方面争相举行了回覆，营业培训取得显著实效 。
通过此次营业培训，使该站员工进一步掌握了收费情形整治事情的相关营业知识，增强了员工劝阻行人、摩托车上高速的准确处置惩罚要领和实战操作履历，为以后提供文明、优质、清静、高效的服务打下了坚实的基础 。
