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12月1日,夜幕已降临,天空飘着小雨,天气格外严寒,而在株洲西收费站广场上却流动着一股暖流。

晚上19时30分左右,是周末出行返程岑岭,株洲西收费站现场出口处车辆排起了长龙,值班站长石永昌向导当班收费班组向正在逐一排队的司乘宣传ETC装置事情的同时指挥着车辆有序的通过,就在这时,一台湘A牌照小车停在了原地,影响了后方车辆前行的程序,司机已翻开车门站在了车道不知所措。石永昌走上前询问情形,发明小车车胎被扎已漏气严重,并告之车主这样下车很危险,后将车指导到收费广场清静区域。收费站事情职员建议司机马上替换备胎,年轻的司机确说他重来没换过胎,也不知道怎么换,看到司机一脸茫然,站长石永昌便说:“我以前在步队有过基本的训练,自己的车也替换过轮胎,我来帮你吧。”于是挽起袖子,从后备箱拿出工具,用他娴熟的行动干了起来。经由半个小时的起劲,新的轮胎已替换好,但石永昌的双手已“黑里透红”。
在换胎的历程中,车主从收费事情职员口中得知帮他换胎的是收费站值班站长,激动的心情溢于言表,紧握着他的手说:“真是谢谢你呀向导,没想到您会亲自下手帮我换胎,你们的服务太暖心了......”
“没事,这是我们收费站应该做的。”
“我原来不妄想装ETC的,之前也以为你们是传销,在现场看到你们的事情确实很辛勤,我也得支持你们的事情,请你们帮我把ETC办了吧!”
……
治理好ETC后,收费站事情职员还不忘嘱咐车主备胎使用历程中车速不宜凌驾80码,驾驶时代注重清静。
夜幕下,天气虽然严寒,但株洲西收费站的暖心资助就是一股暖流始终围绕在司乘左右。