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“五一”劳动节时代 ，怀化分公司起劲谋划、全心安排、认真落实 ，圆满完成了节日时代的清静保畅事情 。
一是增强组织向导 ，做好值班值守 。凭证公司要求 ，节前组织召开假期事情安排会 ，确保头脑熟悉、准备事情到位 。节日时代 ，严酷执行向导带班和24小时值班制度 ，确保信息流通 ，做到向导在岗、值班职员在位、巡查职员加入 ，将值班事情的各项要求落到实处 。
二是增强清静检查 ，扫除清静隐患 。组织职员对蹊径、桥梁、隧道、收费现场、配电房、监控机房等重点部位举行全方位检查 ，做到隐患实时排查 ，问题实时整改 ，包管蹊径流通 。
三是增强现场治理 ，维护通行秩序 。严酷执行相关文件要求 ，收费站收支口实验“一车一杆”模式 ，在车流量较大时实时开启备用车道 ，有序疏导现场交通 ，确保车辆快速通行 。
四是增强党建引领 ，树立窗口形象 。建设了党员先锋突击队、应急保畅自愿服务队 ，强化党建引领 ，充分验展党员先锋模范作用 ，以点带面 ，高质量、高标准做好文明优质服务和延伸服务 ，实时为司乘职员排忧解难 。同时 ，实时对收费车道、岗位、内外广场举行扫除 ，为司乘职员提供恬静优美的情形 。严酷遵照“免费难免责、免费难免服务”原则 ，树立优异窗口形象 。
五是增强联勤联动 ，确保蹊径清静流通 。增强与高速交警、路政等部分的联勤联动、相同协调 ，做好超限车、摩托车、农用车等榨取驶入高速车辆的劝返、指导事情 ，消除清静隐患 ，确保清静流通 。
六是强化步伐 ，确保系统稳固 。实时组织职员在限时要求内完成了全线车道收费软件及全网最小费率错峰升级 ，包管了系统稳固运行 ，确保了“五一”假期及“免转收”后全线清静流通 。
七是增强防控意识 ，包管职工清静 。在做好文明优质服务的同时 ，继续做好疫情防控和复工复产各项事情 ，佩带好口罩、手套等防护工具 ，与司乘坚持清静距离 ，提高清静防控意识 ，包管职工清静 。
“五一”时代 ，分公司日均入口流量17496台 ，较上年同比增添27.01%；日均出口流量17632台 ，较上年同比增添26.68% 。整体运行情形优异 ，未爆发投诉事务、因职员或车道安排不当造成的堵车事务、清静生产责任事故 ，顺遂完成“免转收”过渡事情 ，圆满完成了节日时代的各项清静保畅使命 。
